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スタッフブログ

2019年3月22日

GWおよびGW前後の出荷とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク、およびゴールデンウィーク前後の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。

 

【休業期間】

  • 2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。

 

【お届けについて】

◆防草シート関連資材・雑草管理グッズ・人工芝◆

  • 4月15日(月)AMまでのご注文
    ⇒ 4月21日(日)までをお届け日に指定(※)できます。(離島など一部地域を除く)
  • 4月15日(月)PM~4月25日(木)AMまでのご注文
    ⇒ 順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。
  • 4月25日(木)PM以降のご注文
    ⇒ 5月7日(火)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

出荷メールをもって出荷のご案内とさせていただきます。
ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加します。出荷からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。余裕をもったご注文をお願いします。

 

◆花苗・ウッドチップ◆

  • 4月15日(月)AMまでのご注文分
     ⇒ 4月21日(金)までをお届け日に指定(※)できます。(離島など一部地域を除く)
  • 4月15日(月)PM~4月18日(木)AMまでのご注文
     ⇒ 順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。
  • 4月18日(木)PM以降のご注文
     ⇒ 5月10日(金)より順次出荷致しますが、お届け日のお約束はできません。

ゴールデンウィーク及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので出荷からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、4月22日(月)~5月9日(木)の出荷はしておりません。

 

【お届け日の指定について】

ゴールデンウィーク前中後はお届け日の指定が出来ません。
4月21日(日)までをお届け日に指定できるのは、4月15日(月)AMまでのご注文となります。
4月22日(月)~5月12日(日)の期間は、お届け日の指定が出来ません。

※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。
※天候や交通状況、配送業者の状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。
※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。

 

2018年12月4日

『らくらく草なしシート』の仕様変更のお知らせ

いつも弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

この度、「らくらく草なしシート」につきまして仕様変更をさせて頂くことをご案内申し上げます。
現行製品の在庫がなくなり次第、新仕様品に切り替えさせていただきます。

移行時期は 2019 2 月下旬頃 を予定しておりますが、在庫状況により時期は多少前後する可能性が御座いますことをご了承くださいませ。

仕様変更・切り替えに対しましてはご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

 

 

【対象商品】  らくらく草なしシート (規格:1m×25m、2m×25m、1m×4.8m)

※商品名、価格、入り数、品質に変更はありません。

現行製品 変更後の製品

らくらく草なしシート現行品30㎝ライン 2m×25m

らくらく草なしシート50㎝ライン 2m×25m

らくらく草なしシート現行品30㎝ライン 1m×25m

らくらく草なしシート 50㎝ライン 1m×25m

黄色のラインが30㎝間隔から 約50㎝間隔に変更になります。

50㎝間隔に改良する事で、ラインがピン打設時の目印となり作業がよりスムーズになります。

 

*** 変更後のラインの位置とピンの打設位置参考図 ***

ピン打設位置

2018年11月21日

年末年始の出荷とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始の出荷とお届けについて詳細をご案内させていただきます。

 

【休業期間】

  • 2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

※休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、出荷・お返事は出来ませんのでご了承ください。
※お電話によるお問い合わせは、12月29日(土)~1月3日(木)の間お休みさせていただきますのであわせてご了承ください。

 

【出荷期間】

◆防草シート・ピン・予防補修資材・雑草管理グッズ◆

  • 12月27日(木)AMまでのご注文分 ⇒ 最短で12月28日(金)出荷となります。
  • 12月27日(木)PM~1月6日(日)までのご注文 ⇒ 1月8日(火)から順次出荷となります。

※お届け日の連絡は、出荷メールをもってご案内とさせていただきます。
※休業日明けは運送会社にて物流が非常に増加しております。ご希望のお届け日に届かない場合がございますが、あらかじめご了承ください。

◆花苗◆

  • 12月25日(火)AMまでのご注文分 ⇒ 最短で12月26日(水)出荷となります。
  • 12月25日(火)PM~1月6日(日)までのご注文 ⇒ 1月8日(火)から順次出荷となります。

※年末年始のお届けご指定は、出荷してからお届けまでに日数がかかります。運送途中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますのでおすすめはしておりません。

◆ウッドチップ◆

  • 12月26日(水)AMまでのご注文分 ⇒ 最短で12月27日(木)出荷となります。
  • 12月26日(水)PM~1月6日(日)までのご注文 ⇒ 1月8日(火)から順次出荷となります。

※年末年始のお届けご指定は、出荷してからお届けまでに日数がかかります。運送途中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますのでおすすめはしておりません。

 

【年末年始の配送について】

※年末年始の交通渋滞により、お届けに遅れが生じる事が予想されますので年末年始のご指定はご遠慮くださいますようお願いします。

※休業期間中の弊社へのお問い合わせは出来ませんのであわせてご了承ください。

※年末年始は物流量の増加により運送業者様の方でも荷物が非常に込み合います。出荷してもお届けに3~4日の遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※年内お届けご希望の方は12月16日(日)までにご注文くださいますようお願いします。

2018年10月25日

AmazonPayで発生しているエラーについて

防草シート専門店「らくやのう」の吉尾です。

いつも当店をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

 

 

決済サービス「AmazonPay」ですが、

一部のMacOSならびにiOSのSafariにおいて下記の現象が確認されております。

 

万一現象が発生した場合には、

一緒に記載しております対処法をお試しいただく、もしくは別の決済方法をお選びください。

 

■現象

Amazon Pay決済画面で「通信中にエラーになりました。カート画面に戻ります。」の メッセージが表示されカート画面に遷移し、Amazon Payで決済ができない。

■原因

macOS、iOSのアップデートによりブラウザ(Safari)の設定が変更になったため。

■対処

【macOS での設定手順】

①Safari の環境設定を開く(command + ,(カンマ)キーでも開きます)

②「プライバシー」をクリックする

③「Webサイトによるトラッキング」の項目にて「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

【iOS での設定手順】

①「設定」アプリを開き「Safari」を開く

②「プライバシーとセキュリティ」の項目で「サイト超えトラッキングを防ぐ」をオフにする

 

ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

お買い物ガイド

送料について

全品送料込み価格送料は商品価格に含まれています。
※沖縄・離島は別途追加料金がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。

お届けについて

■お届け日

ご注文時に指定することができます。詳しくはこちらをご確認ください。


■お届け時間の指定

お届け時間の指定

個人のお客様は、日曜・祝日を除く月~土曜日のお届けの場合、上記のお届け時間帯の指定が可能です。
お届け時間帯の指定をご希望の方は、ご注文時に備考欄にご希望の時間帯をご記入下さい。ご希望の時間帯にお届けが困難な場合は、当店より改めてご連絡いたします。
詳しくはこちらを参照ください。

返品について

■返品・交換について

商品によって、返品条件が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。


■返品送料について

注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合の返品送料は、当店負担とさせていただきます。
※お試しキャンペーン対象商品以外の開封済・使用済の商品は返品に応じられませんのでご注意ください。

お支払いについて

■AmazonPay 手数料当店負担

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

下記のカード会社がご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード会社

         

■代金引換 代引き手数料当店負担

代金を商品と引き換えに配送員にお支払いください。現金の他、デビットカードやクレジットカードでのお支払いもご選択いただけます。(花苗・ウッドチップのみのご注文の場合はご利用いただけません。)
佐川急便でご利用いただけるクレジットカードはこちら


■クレジットカード決済 手数料当店負担

下記のカード会社がご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード会社


■コンビニ決済 振込手数料お客様負担

下記のコンビニエンスストアでご利用いただけます。店頭で代金をお支払いいただき、入金確認後、発送致します。(総額30万円未満の決済が可能です)

ご利用いただけるコンビニ


■銀行振込 振込手数料お客様負担

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品を発送致します。

<振込み先>

銀行名:楽天銀行 (旧イーバンク銀行)

支店名:ジャズ支店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)7042451


■後払い 振込手数料お客様負担

下記のコンビニエンスストア、銀行、郵便局でご利用いただけます。与信審査通過後、商品を発送いたします。商品到着後、請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払いください。(総額25万円未満の決済が可能です)

ご利用いただけるコンビニ


【領収書について】

領収書がご必要な場合はご連絡ください。ご注文の際の備考欄に「領収書希望」とご記入いただければ、別途郵送にてお送りさせていただきます。