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スタッフブログ

2020年6月12日

愛をください

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

タイトルを見て「ん?」とおもわれましたか?

昔「愛をください」って歌あったのご存じですか?ドラマの主題歌になってましたよね。

 

最初は、「お客様の声をください」ってタイトルにしてたのですが、

急に、「愛をください」のフレーズが頭に降りてきたので、変更しちゃいました(^^)

 

では、本日は「お客様の声」についてのお話しです。
お客様の声には、2つあります。

 

1つは、ご購入いただいた「商品やサービス、ショップについての感想」。

声をいただけると大変嬉しいですし、やっていてよかったなぁって思います。
時には、涙が出そうになる事も・・・。

 

当店スタッフの元気の源です!

 

そして、お客様の声は初めて当店に来られるお客様にとって非常に参考になると思うんです。

私が、いくらこの防草シートは良いですよ!とご提案してもなかなか信用できないですものね。

だって初めてのお客様は、私が何者かわからないし、どんなお店なのかもわからない。
お店のスタッフが「この防草シートは良いですよ!」というのは当たり前なことで、

普通に考えると「ダメですよ」なんて言わないですからね。

 

なので、お客様からのご紹介が一番参考になるのかなって思うんです。
声がたくさん上がってくる商品は、人気なんだろうなぁって思いますし。

※私も、よくレビューが多い商品を見てお買い物してます。

 

そして、お客様の声にはもう1つ。
当店や商品に関する「ご意見・ご要望」です。

お客様のご意見・ご要望は、私達に沢山の気づきを与えてくれます。
お客様のご意見・ご要望が、ショップの改善や商品改良、商品開発につながるんです!

 

当店の進化の源です。

 

お客様のご意見・ご要望こそが、当店を進化へと導いてくれるんです!

 

今回は、お客様の声から出来た改善を1つご紹介しますね♪

 

やっと施工できたので「とことん草なしシートセット」のレビューを投稿しようとしたのですが、どこから投稿したらいいのかわからなかったです。

 

とってもとっても有難い声です。

そうなんです。
当店のサイトでは、レビューを投稿しようと思っても、すぐに見つけられなかったんです。

せっかくレビューを書こうって思ってくださったのに、見つけられなかったんです。

なので、どのページにいても投稿できるように改善しました。

 

パソコンでご覧のお客様には、左側のカートの下あたりに”レビュー投稿”のバナーがあります。

こんなバナー。

レビュー投稿

 

スマホでご覧のお客様には、上段のメニューの中に設置しました。

お客様の声」のページにも ”レビュー投稿” のバナーを設置しました。

こんなバナー。

レビュー投稿

 

そして、レビュー投稿フォームには、今まで出来なかった画像(写真)の添付ができるように改善しました。

こんな感じ。

レビュー投稿フォームはこちら

 

日々、改善・改善・改善です。
改善の積み重ねで、当店は進化していく事が出来ます。

 

本ブログをご覧いただいているお客様、
「愛をください」是非ご意見・ご要望をお聞かせください。

当店の商品やサービスをご利用いただけたなら
是非感想をお聞かせください。

 

どうぞよろしくお願いします。

 

レビュー投稿

2020年6月4日

人工芝が驚きの価格に!

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です!

防草シートの大特価セールも終わっちゃいました。

大きなイベントが終わり何だか心が寂しい感じがするのは私だけでしょうか。

 

で、本日は、人工芝のアウトレットセールのご案内をすることにしました!

セールってなんだかお祭りみたいで、元気が出ませんか?

ねじりハチマキにハッピ姿で叩き売る!みたいな。

大々的なセールではないので知る人ぞ知る!的なセールです。

 

リアル人工芝が50%OFF!

 

訳あり品ならではの価格です!

数量限定。在庫限りです。

 

一番数量が多いのはMK-20のタイプ。

枯れ葉交じりのよりリアルな人工芝です。

幅1m×長さ10mの規格が豊富にありますよ!

ちなみに価格は、57,200円が、なんと28,600円

お庭のリニューアルにいかがですか?

リアル人工芝

 

 

 

 

 

 

 

芝刈り不要ですし、肥料や水やりもいりません。

でも、見た目はまるで天然芝!

突然の芝生にお隣さんもビックリしますよ。

 

数量限定品ですので気になったら是非お早めにチェックしてくださいね(^^)

リアル人工芝はこちらからどうぞ

 

 

 

2020年5月25日

ザバーン特集完成しました!

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

いつも当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。

本日は、「ザバーン」についての特集が出来ましたのでご紹介いたしますね♪

 

「ザバーン」は、当店の商品ではないのですが、

防草シート専門店とうたっているだけに、とってもよく質問をいただくんです。

 

「ザバーン」って 240Gやら350Gやら種類があるけど違いは何?

「ザバーン」と「プランテックス」ってどっちがいいの?

とか

 

よくある質問をまとめてみましたので、気になる方はご覧ください。

ザバーンのよくある質問はこちら

なぜ「ザバーン」は売れているのか?【ザバーン特集1/4】

2020年5月22日

残り3日で終了!防草シート大特価セール&シークレット

こんにちは(^‐^)
防草シート専門店「らくやのう」の坂口と申します。
いつも当店、または姉妹店をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

 

期間限定『防草シート大特価セール』
★★ あと3日で終了です! ★★

 

春セールのご案内も今回が最後。
お買い忘れはございませんか?

 

 

\\\      ///

   ご注文受付は
 5月25日(月)終了です

///      \\\

 

 

「期限過ぎちゃったけど、セール価格で何とかならない?」
って口説かれても、

私の力ではどうしようもできません。お許しください。
なので、ご注文は25日迄にお願いしますね(^^)

それでは、今回もお付き合いの程
よろしくお願いしますm(_ _ )m

 

▼▼ 防草シート大特価セールはこちら ▼▼

大特価セール会場へGO!

▼▼ シークレット会場はこちら ▼▼

シークレットセール会場へGO!

 

 

1.選ばれし勇者は?「防草シート総合ランキング発表」

 

突然ですが、「鬼滅の刃」ってご存じですか?
※主人公が鬼を倒していくマンガです。
人気すぎて最近ニュースになってましたね。

 

なんか一緒だなぁ~って思いまして。
鬼(悪)が「雑草」で、
主人公(勇者)が「防草シート」。
「防草シート」って、「雑草」と戦う身だなぁって。

 

 

2020年春セールで何がお客様に選ばれていたのか。
注文件数、注文数量、注文金額の3つの視点で
総合ランキングを出しました。

 

今回は、いつもと違った感じで紹介したいと思います。
では、始まり始まり~

 

 

一体何者が当店から戦場へと旅立ったのか?
そして今、何者が人々を困らせる諸悪の根源「雑草」と戦っているのか?
選ばれし10人の勇者は?

 

 

 

どんな強い雑草をも倒す『とことん草なしシート』
強い風にも吹き飛ばされない数の「ピン」と、
ピン穴から出てくる雑草を倒す「ピンシール」の最強武器を持つツワモノ!!

 

そしてなんと、この『とことん草なしシート』の親族が
TOP10に5人もランクイン!

 

 

『とことん草なしシート』当店が手塩にかけて育てた自慢の勇者達です。

 

 

 

戦場で主力となる防草シートを抜きました!
シートの切り込み部や、シート重ね部から出てくる雑草を倒す!
さらに、防草シートが負傷した時(破れや穴など)の手当(補修)をする!
セール中、全く紹介していないのに選ばれた。
知る人ぞ知る勇者!

 

 

 

とにかく広~いエリアの雑草を一気に倒す、しかも必要エネルギーは最小(とにかく安い)。
武器を持たない勇者(防草シート単品)です。
※きっと仲間と一緒に戦います(ピンがなくては雑草と戦えないので ^^)

 

 

 

またまた主力となる防草シートに交ざって選ばれました!
防草シートの端部に構造物(U字溝や境界ブロックなど)がある時、威力を発揮!
防草シートと構造物を接着させ、隙間から出てくる雑草を倒す!
影で防草シートを助ける勇者です。

 

 

 

主力の防草シートに、シートがズレない数の「ピン」と、
ピン穴から出てくる雑草を倒す「ピンシール」の最強武器を持つ。
更に、紫外線攻撃から身を守る鎧(砂利や人工芝など)をまとい、雑草と戦う!
見た目が美しく逞しき勇者です!
※鎧はお好みでご用意ください(^^)

 

 

 

単独では決して雑草と戦えませんが、主力の防草シートに絶対必要な存在!
防草シートを地面に固定し、シート本来の力を発揮させることができます!

 

 

以上、10人の選ばれし勇者でした。
いかがでしたか?

こんな勇者達を、より安く手に入れられるのもあと3日。

雑草を倒すにはあと少し足りない、
別の場所の雑草も倒したい、
と思われたなら
25日(月)までにお申し込みください。

 

 

▼▼ 防草シート大特価セールはこちら ▼▼

大特価セール会場へGO!

【セール概要】

●ご注文受付期間 ●

2020年5月25日(月)迄

※セール期間外のご注文は通常価格でのご提供となります。
※商品お届けは2020年5月31日(日)迄でご指定ください。

 

● ご注文方法・お支払方法 ●

・インターネットの場合

代金引換 ・ AmazonPay ・ クレジットカード払い
コンビニ決済(前払い) ・ 銀行振込(前払い) ・ 後払い

・お電話(受付時間:10:00~15:00)
0120-717-410

代金引換・銀行振込(前払い)

・FAX
【0120-717-433】

代金引換・銀行振込(前払い)

FAX注文書

 

 

【ご注意!】お問い合わせと商品のお届けについて

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取組みのため、営業を縮小しております。
それに伴い、商品の発送やお問い合わせのお返事にお時間がかかる場合がございます。

 

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セール終了間近は、お問い合わせ・ご注文が大変込み合います。
つながりにくい場合がございますがご了承ください。

 

◆メール・フォームでのお問い合わせについて

お返事に時間がかかる場合がございます。

 

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セールの終了間近は、ご注文が大変込み合います。
商品の発送に通常よりお時間いただき場合がございます。
順次発送させていただいておりますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
また、商品発送後もコロナウイルスの影響により、
お届けまでに遅延が発生する場合がございます。
併せてご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

 

「チャーリーズエンジェル」最後のメンバーは?

ソーシャルディスタンスが大切な今だからこそ、
少しでも身近に人を感じてほしい…。
そんな想いで始めた、らくやのうヒーロー紹介。
今回で早くも3回目となりました。

らくやのう通販グループ、通称「チャーリーズエンジェル」
そろそろお客様にも浸透してきたでしょうか。

 

さて!「チャーリーズエンジェル」最後のメンバーは!
熱い情熱を内に秘めた「パッション★あきよってぃ」

ショートヘアにしゃんと伸ばした背筋、
細身のパンツでさっそうと歩く姿がかっこいい!
そんな彼女は何を隠そう、らくやのうの生みの親。

 

15年前のらくやのう立ち上げ当初から、
ずーっと彼女の中で掲げている使命。

 

『つらく危険な草刈りから解放されて、もっと楽になってもらいたい!』

『多くの人に「らくやのう」って喜んでもらいたい!』
(※らくやのうは福井弁で「らくだね」って意味です)

 

そして、
草刈りに費やしていた時間を、
家族との触れ合いや、趣味の時間にと
楽しいことに使っていただけたなら…。

 

そんな一心で、時にはユーチューバーとなり、時には ライターとなり、
防草シートを世間に広めるべく日々奮闘しています。

 

そして、まじめな性格のあきよってぃは、
お客様からの問い合わせに親身に誠実にお応えします。

あきよってぃの防草シートにかける想いは、
ちゃーんとお客様にも伝わるもので、昔からのお客様ほど、
あきよってぃご指名で連絡をくださったりするのです。

 

らくやのうに来てくださるお客様、私たちらくやのうスタッフ、
みんなに欠かせない、そんな存在です。

 

▼▼ あなたのハートをつかんで離さない! ▼▼
▼▼ あきよってぃ監修のYouTubeはこちら ▼▼

らくやのうYouTubeチャンネル

 

 

続いてご紹介するのは~、
お客様サポートセンターのスタッフ!「あっき~な」

 

彼女の武器は、「確実」&「丁寧」

 

透き通るような白い素肌に、綺麗な漆黒の髪が神秘的。
歌が上手く(噂)、絵も上手い芸術肌の持ち主でもある。

 

そんなあっき~なは、
お客様からの依頼を、間違うことなく確実にこなす!
日々積み重ねてきた業務改善(創意工夫)の賜物です。

 

また、お客様からの質問には、その背景まで考え
更なる提案を添えてお返事する程丁寧!
これも日々蓄積した豊富な知識があってこそ出来る技。

 

お客様サポートセンターには欠かせない
そんなスタッフが、あっき~なです!

 

 

以上、スタッフ紹介第3弾でした。
次回はどんなスタッフが登場するでしょうか?
お楽しみに。

 

 

あとがき

改めまして 防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

 

今回のスタッフ紹介、
実は、チャーリーズエンジェルの
「ちーちゃん」&「のりさん」が書いてくれたんです。

 

ちーちゃんが「紹介書くよ!」って言ってくれまして。

 

今までた~くさんメルマガ書いてきましたが、
自分の事書かれると何ともこっぱずかしい。
でもくすっと笑った。

 

「あきよってぃ」と呼ばれてるなんて~★彡
初耳です!新たなニックネームが誕生しました!

 

それでは、セールのご案内は今回が最後ですが
次回再びご案内できることを楽しみにいろんな企画を練っていきます!

 

 

最後までご覧いただき有難うございました。
また次回お会いしましょう(^^)/~
「あきよってぃ」より。

 

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ご利用いただけるクレジットカード会社


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ご利用いただけるコンビニ


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当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品を発送致します。詳しくはこちらをご参照ください。

<ゆうちょ銀行の場合>

・ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行

記号番号 : 総合:13320-16650211

・他銀行→ゆうちょ銀行

銀行名:ゆうちょ銀行

支店名:三三八店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)1665021


<楽天銀行の場合>

銀行名:楽天銀行

支店名:ジャズ支店

口座名義:カ)シラサキコーポレーション

口座番号:(普通)7042451


■後払い 振込手数料お客様負担(一律税込580円)

下記のコンビニエンスストア、銀行、郵便局でご利用いただけます。与信審査通過後、商品を発送いたします。商品到着後、請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払いください。(総額25万円未満の決済が可能です)

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